掌上新华

掌上新华是一款由新华人寿保险股份有限公司专为移动端用户打造的保险服务平台。提供全面且完整的客户服务解决方案，包括实名认证、保单查询、保全服务、理赔查询等多项功能，旨在帮助用户更方便快捷地了解新华保险服务的内容。

特色

[火眼金睛的“展业追踪”]

分享文章被浏览，轻松知道“谁看我”，精准甄别准客户

[更智能的自动化算法]

主附险自由组合添加，打造专业的"保障方案"

[高额推广奖励]

精选高性价比的网销好险，小单先获客，大单再成交，展业赚钱一举两得!

[海量保险资讯]

展易通全新上线，产品讲解、理念疏导、案例分析、新闻时讯应有尽有!

优势

提供全面且完整的客户服务解决方案。

为平台量身打造的保险服务平台。

实名认证、保单查询、保全服务、理赔查询、公司介绍等功能。

让您更方便快捷的了解新华保险服务的内容。

亮点

专业高效的基础服务

新华保险电话平台拥有行业首个服务云平台，为广大客户和业务员提供7*24小时、线上线下互融共通的专业咨询服务。

便捷安心的投保服务

新华保险全天候提供专业投保服务，关键环节即时提醒、远程互动实时查询，一站式投保方便又快捷、畅享服务又安心。

便捷全面的保全服务

新华保险提供客户信息变更、满期领取等60余项保全服务。同时，线上办理渠道丰富，支持客户自助APP办理通道，支持为50余万渠道队伍提供线上移动保全代办服务，保全办理“快、易、简”。

方便快捷的理赔服务

2020年新华保险累计给付理赔保险金约117亿元，理赔件数近250万件,其中5000元以内小额医疗险理赔获赔率超过99%。

个人客户从申请至结束，案件理赔平均理赔时效0.46天。

全方位的客户权益保障

新华保险设立“风险管理与消费者权益保护委员会”及“消费者权益保护工作（事务）委员会”，以消费者权益保护法律法规、政策制度为依据，全方位保障客户的合法权益。

及时便利的通知服务

新华保险已建立覆盖保单全生命周期的通知服务体系，拥有各类电子化通知服务400余项，方便客户快速了解保单动态。创新开通“随信通”快捷业务办理及智能电子账单服务，有效保障客户权益。

主动创新的智慧服务

新华保险全新推出多功能、全媒体智能机器人服务，通过智能外呼、业务员智能问答、智能微信回访领域，为客户提供高效、人性化智慧服务。

高端尊享的差异化增值服务

新华保险高端客户专属积分服务，为高端客户提供健康体检、康养体验、生活好礼等服务，方便快捷，为客户带来全新的服务体验。

怎么查询保单分红

1、进入掌上新华，选择“我的”，然后选择“我的保单”；

2、出现已关联保单列表，选择想要查看的分红型保单，并点击右边的“箭头”查看保单详情；

3、屏幕跳转至该保单的详情，在基本信息、主险、附加险下方有四个选项，选择“分红信息查询”；

4、选择起始日前与结束日期，点击查询键，出现分红信息。

掌上新华保险怎么换银行卡

更新日志

v6.1.29

1.功能优化
  -  消息中心升级
  -【自助理赔】功能优化
  - 修复其他部分已知问题

v6.1.24

1.新功能
- 新增【生存金查询】保单服务功能，快来体验新功能吧！
2.功能优化
- 注册、登录优化操作体验
- 修复其他部分已知问题

v6.1.23

1.功能优化
  - 办理年金领取、贷款、退保等业务时证件采集支持从相册上传
  - 修复部分已知问题

v6.1.20

1.优化
 -优化部分功能
 -修复部分已知问题

v6.1.19

1.功能优化
  - 注册、登录功能优化，登录入口方式更加简洁清晰，支持【账号名】登录
  - 满期金领取同时支持累积生息账户领取注销与现金红利领取
  - 修复其它已知问题