中国广电提供全新靓号优选、5G套餐办理、话费流量查询、线上号卡激活、话费流量订购等功能，用户轻松选号、办理套餐、查询话费流量，享受便捷、丰富、智能的广电5G综合服务。界面简洁，操作方便，无广告干扰，为用户提供更优质的通信服务体验。
特色
1、抢便宜：一手掌握最新优惠促销活动，靓号、流量、手机抢先购；
2、乐生活：宽带一键报障、附近网点定位、在线客服，人性化服务就在身边。
3、免登录：自动识别广电用户身份并实现登录，免除了用户手工输入帐号、密码的繁琐过程；
4、享服务：查询数据准确，实时掌控手机费用使用情况，办理业务迅速，轻松享受一键办理、快速充值；
功能
1、信息查询：登录用户可以查询自己的账户信息、在用产品、消费记录、订单信息等。
2、营业网点查询：可通过定位功能查询附近最近的实体营业厅。
3、充值：通过第三方支付方式对广电账户进行充值，广电账户可用于支付电视点播和产品订购的费用。
4、缴费：用户可对欠费产品进行缴欠费操作。
5、信息查询：登录用户可以查询自己的账户信息、在用产品、消费记录、订单信息等。
6、产品订购：展示当期湖北广电的产品和套餐介绍，用户可选择需要的产品并订购开通节目。
新用户套餐常见问题
Q：套餐外流量和语音如何收费？
A：超出套餐外的流量和语音按照套外资费和用户实际使用收费，相关资费信息参照套餐详情。
Q：是否可以变更套餐？
A：在售套餐可互转，当月申请，次月生效。已办理合约的用户可申请向上档位变更，当月申请，次月生效。合约期取高，从生效月重新算起。当前计费周期可多次变更套餐，变更结果以最后一次为准。
Q：套餐内语音没有用完的是否可以下个月继续用？
A：套餐包含语音拨打分钟数仅限当月使用。
Q：套餐内流量没有用完的是否可以下个月继续用？
A：套餐包含流量当月未使用部分可结转下月。结转流量次月月底失效。若您办理了套餐变更（含档位变更、变更回原套餐、新增副卡）、销号等业务，或者手机号码整月处于停机状态，当月剩余流量将无法结转。套内优先使用结转流量。
Q：主副卡之间通话是否免费？
A：主副卡之间国内语音（不含港澳台）通话免费。
Q：开通亲情网有哪些要求？
A：办理套餐用户可开通亲情网功能，主号按10元/月收费，成员号码不收费。主号可免费添加3张成员号，超出3张成员号后，每加一张成员号按1元/张/月收费，最多可添加18张成员号，一个号码只能加入一个亲情网。成员间国内语音互打免费（不含港澳台）。
Q：有哪些终端型号支持192号卡？
A：用户可登录网址https://shouji.10099.com.cn/list/查看最新终端支持情况以及相关型号升级操作说明。
更新日志
v1.3.6
优化产品功能，修复了已知问题，邀您体验！
v1.3.5
优化了一系列产品功能，修复了已知问题，邀您体验
