E动生命是一款由富德生命人寿推出的综合保险服务应用。集合了保单查询、理赔等基础服务以及VIP服务，为用户提供一站式保单管理和便捷的保险生态服务。用户可轻松选购理财险、健康险和意外保障等互联网保险产品，享受高效、便捷的线上保险体验。
特色
1、积分有礼，丰富多样
每日登陆送积分，精彩大礼兑不停
2、优惠活动，精彩纷呈
理财红包，各种优惠折扣
3、保单管理，移动便捷
随时随地享受专业的保单查询、保单变更和自助理赔服务
4、保险产品，丰富全面
财富增值，全面保障您和您的家人
亮点
1、多种支付方式：
为方便您的支付和购买，我们选择了财付通作为在线支付手段，足不出户就可购买保险保障产品及理财产品，实现交费和续费，免去出行和排队的烦恼。
2、动态添加技术：
新的服务功能和新的保险产品，我们会通过动态提醒的方式添加到应用里，让您第一时间体验到最热最新的保险服务，让风险进一步远离。
3、综合保单管理：
如果您是首次购买，可以通过保单查询和管理到您保单信息，如果是线下购买的客户，可以通过保单加挂，将您的保单和您的账户进行关联，就可以在手机上实现查询、交费和管理您的保单，更加方便快捷。
4、扫描保单号码：
e动生命富德生命保险app可以通过扫一扫功能，识别您的纸质保单条形码，只要和您身份匹配，即可完成保单加挂，无需繁琐操作。
5、私人定制：
我们会根据用户需求，提供最新最优的保险保障产品，包括理财、人身意外、交通安全、假日旅游、健康和重疾保障等，可根据自己的需求选择订制专属于您的保险产品。成为用户身边的线上保险超市。
常见问题
一、如何查询绑定保单？
登录E动生命APP或官网进行操作，具体操作流程为：进入APP-我的-我的保单--保单管理--保单加挂--填写基本信息（投保人信息必须与保单填写的信息相符）--选择需要加挂的保单。
二、忘记密码了怎么办？
如您的账号下未绑定基本信息，可直接通过手机号接收验证码即可找回密码；如您的账号下面绑定过基本信息，则需成功验证基本信息之后才可以找回密码（输入的信息与之前绑定的信息不一致，会提示”验证失败“）。
三、注册时为什么接收不到验证码？
1、确认手机未停机；
2、在垃圾短信里面查看 ，看是否是因为软件拦截；
3、网络状况也会影响短信的接收，建议稍后再看看，如还是不行建议咨询
四、怎么完善个人信息？
登录APP上绑定一下您的基本信息即可，具体操作步骤：保单查询-保单管理-保单加挂-输入您的五项基本信息。
五、如何修改个人信息
修改个人信息，用户可以自行登录我司官网（www.sino-life.com），进入个人中心，修改个人信息；如已加挂保单用户需要先删除加挂的保单，再进入官网修改。
六、绑定了业务员的工号，如何才能解绑呢？
目前绑定成功之后是无法操作解绑的，稍后APP会上线解绑功能，届时您就可以自行操作解绑了。
七、生命云服务相关问题（显示没有购买，不能登录等问题）。
生命云服务APP问题建议您可以咨询云服务APP客服或者直接致电我司全国客服统一热线95535进行咨询。
八、积分兑换的话费或实物没有到账？
积分兑换话费一般是在2个工作日进行充值，实物会在7个工作日安排寄送，如您超过时间未收到，建议可以联系客服进行处理。
九、保单上的手机号码没有使用了，无法接收验证码怎么办？
如果您要变更联系方式，请用原保单留存的电话号码拨打我司全国客服热线95535/4008-200-035申请变更，若您的号码遗失或其他原因不能再使用，为了维护您的合法权益，请带齐您的相关证件到我公司当地分支机构柜台办理，给您带来的不便请见谅。
十、单无法加挂？
出现保单加挂失败可能存在两种原因，首先请检查保单信息是否正确，如果保单信息正确的情况下，检查该app账号是否有加挂过保单，如加挂过且以前加挂成功的保单和目前需要加挂的保单不一致，则无法加挂；另外如一张保单有两个手机号码，只能由一个号码进行加挂，加挂之后另一个号么则无法加挂；最后请检查手机网络是否正常。
十一、请问E动生命app登陆，只能用手机号码登陆吗？
目前“E动生命”APP，暂时只支持手机号码注册和登录。
十二、怎么从手机上往万能账户（理财账户）上加保？
目前《E动生命》暂不支持在万能账号（理财账户）加保。
更新日志
v6.5.1
1、加入全新“健康gogogo”活动，用户可以使用app进行计步，同时还是参加计步活动
2、优化积分功能，完善积分体系，同时用户能进行积分分享
3、升级整体界面，让用户更便捷了解app活动
