星络充电app接入了国家电网、南方电网、星星充电等主流充电运营商，实现全国充电一张网。可以对充电桩进行精准定位、状态查询、智能推荐及远程操作等，方便用户一键导航至充电点，让充电更加便捷。
特色
1、实时：实时传送充电桩状态，推荐优质好桩，省时又省心
2、准确：人工筛选场站，提供精准定位、配套服务设施信息
3、全面：接入主流运营商充电桩超20万根，持续海量接入中
4、智能推荐：场景化推荐，自定义条件，减少操作与思考的时间
功能
快捷充电
终端扫码，一键充电
充电方式
丰富多样，完美体验
进程监控
实时数据，全程掌控
智能充电
智能预约，经济便捷
亮点
1、实时掌握当前车辆充电状态，通过界面了解更多数据。
2、简化充电流程，构建深度融合的新能源汽车服务生态圈。
3、接入主流运营商超过20万个充电桩，并持续大批量接入。
4、一键导航为您提供非常实用的导航功能，让您少走弯路。
5、扫码充电使用起来非常方便，只需扫描二维码即可充电。
星络充电怎么用
现今，新能源汽车车主越来越多，但是在为汽车充电的过程中，由于配电环境限制或者对新能源电动汽车性能不熟悉等因素，车主朋友们不免会遇到各种问题。
下面小编就针对充电充电常遇问题为大家提供三招解决办法，帮助大家顺利安全地充好电。
第一招：充电过程中，出现跳枪情况怎么办？
1、请确保在充电过程中车辆已熄火，并且充电枪已连接到位；
2、如果出现跳枪情况，APP订单页面会提示跳枪原因，譬如电量充满或账户余额不足等，您可按照提示进行调整；
3、若仍未解决问题，建议您更换充电桩再次进行充电。
第二招：充电结束后，无法拔出充电枪怎么办？
1、如果充电结束后无法拔枪，您可尝试按充电桩上的红色急停按钮，再进行拔枪；拔完枪后，记得将急停按钮复位。
2、如果仍未成功拔枪，请联系充电站工作人员协助拔枪。
第三招：无法停止充电怎么办？
1、使用APP充电，当充电桩发生断电或信号异常时，可能会造成设备离网，充电订单将被后台挂起；
2、如果无法停止充电，您可以正常拔枪离开，等待充电桩恢复正常后，后台将会自动结束订单。
