微信小店助手是腾讯推出的一款面向微信小店商家的独立App,支持商家在移动端管理店铺、查看数据、进行客户服务等。功能包括商品管理、订单处理、数据分析、营销配置等,助力商家高效运营店铺,提升客户服务质量。
特色
创建和分发优惠券,设置限时折扣和满减活动,提高转化率。
建立会员体系,提供积分奖励、等级特权等,增加用户粘性。
通过微信朋友圈广告进行精准推广,扩大品牌影响力。
功能
成长
主要为官方发布的平台权益及功能介绍、案例分享、经营指导等。
店铺
类似面向个人用户的“我的”页面,主要包含设置、店铺信息、反馈等。
首页
为包含运营数据、发布和管理商品、处理交易订单、管理营销和店铺的核心页面。
消息
则为基础的订单通知、客服沟通等。
优势
1.提供多种商品编辑工具,方便卖家快速创建商品信息,省去了繁琐的编辑操作。
2.支持多种商品类型,包括实物、虚拟物品、服务类商品等,满足不同卖家的需求。
3.提供多种营销工具,如限时特惠、满减优惠等,帮助卖家快速推广商品并增加销售额。
4.提供丰富的店铺模板和装修工具,让卖家可以自由定制店铺展示风格。
注册登录教程
1、首次进入,需要同意服务协议和隐私政策
2、然后,会弹出登录提示,无法跳过;
3、支持微信登录或选择游客登录;
4、没有小店的用户,需要点击去开店;
5、请仔细了解微信和小店,和准备开店材料与流程,再点同意。
6、游客登录模式需要绑定微信/QQ/邮箱,才可以继续操作。
7、有视频指南,可以耐心查看
新商家权益
权益一:0保证金试运营
【权益内容】满足特定条件的微信小店商家开通店铺后暂时无需缴纳保证金,即可直接发布商品,并使用部分小店能力进行试运营。
【具体说明】
1.适用商家:从未缴纳过小店保证金,且未上架过任何商品的小店商家在满足类目要求的情况下可享受该权益。
2.适用条件:
a.目前已有400+三级类目支持试运营,可支持的类目详见微信小店支持0保证金试运营类且。
b.若商家自身或其关联主体历史存在情节严重或特别严重的违规1次及以上,或商家行为引发重大舆情或监管风险,或平台评估商家存在其他经营风险情况,平台有权限制其参与试运营。
【详细规则】试运营期间的限制条件、如何结束试运营等以微信小店0保证金试运营管理规则为准。
权益二:新商家成长流量激励
【权益内容】满足激励条件的新商家每月可获得1张1000点电商成长卡,连续发放3个月。
【具体说明】
1·适用商家:2024年7月1日-2024年10月31日期间完成微信小店/视频号小店注册的商家,不含在7月1日0点前完成视频号小店注册但在前述时间内升级至微信小店的商4家(简称“指定新商”)。
2.激励条件:指定新商在首笔普通订单完成支付后的90天内,且最晚不超过完成注册后的180天,有效动销订单数与GMV同时满足如下3个条件:
①有效支付GMV ≥10000元
②有效结算GMV> 3000元
③有效动销订单数 ≥ 50笔
3.享受权益方式:满足条件的商家无需申请,平台按照具体规则将成长卡自动发放至特定的视频号账号。
【具体规则】以新商成长激励计划为准。
权益三:前百万自营交易额的技术服务费率减至1%
【权益内容】新商家(首次开通微信小店的商家)成功开店之日起90天内,前100万元商家自营交易额,技术服务费率减至1%(不区分类目)。
【享受权益方式】满足条件的商家无需申请,平台会根据相关规则在订单结算时自动适用对应的优惠费率。
【详细规则】以视频号商家技术服务费管理规则为准。
权益四:开通运费险享「技术服务费减免」及「流量券奖励」
【权益内容】开通并使用微信小店运费险的商家,将可以享受「技术服务费减免」与
「流量券奖励」。
1,技术服务费减免:平台会根据运费险保险费金额,以订单为单位对平台技术服务费进行减免。
2.流量券奖励:流量券是创作者/主播在推广过程中用于抵扣所需对应微信豆的优惠券。平台会根据相关规则,对运费险保险费超过1元的订单发放流量券。
【享受权益方式】开通并使用微信小店运费险的商家,平台会根据相关规则在订单结算时自动减免技术服务费;或按期自动发放流量券,商家无需申请。
【详细规则】单笔订单运费险保险费与佣金减免金额、流量券发放额度等对应规则以视频号小店运费险激励政策为准。
权益五:0元享7天试用百款工具
【权益内容】微信小店服务市场中的数百款经营工具,支持商家0元试用7天,助力商家进行商品管理、订单管理等操作。
【享受权益方式】成功开通微信小店的商家无需额外申请,进入小店后台「服务市场-经营工具」,选择对应工具即可查看或试用。
【备注】服务市场中不同工具的试用规则不同,具体以工具详情页的显示内容为准。