掌上同济是华中科技大学同济医院的官方软件，功能包括预约挂号、查报告单、当日挂号、门诊专家信息查询、医院导航以及健康讲堂等，让用户能够快速了解医院信息、专家排班情况以及健康资讯！患者可以远程预约专家号、查询检验结果，享受线上医疗服务，避免医院排队，提高就医效率！
简介
1、专家在线接诊，3分钟快速响应，深度交流不限次数。
2、多位专家共同把关病情及治疗方案，避免误诊漏诊，增加治愈的希望和信心。
3、聚集各类型疾病病友，提供一对一就医导诊服务，还有不定期专家科普答疑。聊病情，找方案。
4、足不出户，即可借助图文、电话、视频等看专家，与名医实时沟通、在线诊疗，极大提高就医效率。
功能
1、预约挂号功能：远程快捷预约专家号。
2、当日挂号功能：远程快捷预约普通号，可自助取号就诊。
3、查报告单功能：快速查询检验结果。
4、门诊专家功能：快速了解门诊专家及排班情况。
5、健康讲堂功能：快速了解权威的健康资讯和疾病预防知识。
6、医院导航功能：快速了解来院路线、医疗区域及就医流程。
亮点
挂号不难提前预约
通过"华中科技大学同济医院"官方网站、官方微信公众号、手机APP”掌上同济“即可在线预约挂号。可直观按医院、按科室、按医生进行挂号，免去挂号排队烦恼。每日上午8:00开始可预约当天及未来15日内的专家号和普通号，约满即止。
用跑断腿手机查看报告结果
患者可通过手机随时随地查看检查报告，避免多次去自助机查询、节约等候报告结果时间，报告结果永久保存，不必担心纸质报告丢失。
不用排队一键缴费
门诊处方、快速缴费，绑定就诊卡可以直接在手机上完成，药品缴费，检查缴费、“公众号缴费支持微信、支付宝、银行卡等多种方式，让患者免去了排队等候环节。
无须等候到号就诊
患者可选择挂号的就诊卡查看科室当前的叫号详情、无须排队避免科室内等待区拥挤，合理安排时间、到号后前去就诊。
常见问题
接口异常状态
1、网络异常：由于网络原因，导致app无法正常访问服务器，出现网络异常状态。
2、服务器异常：由于服务器出现故障，导致app无法正常访问服务器，出现服务器异常状态。
3、数据异常：由于服务器返回的数据不正确，导致app无法正常访问服务器，出现数据异常状态。
4、接口异常：由于接口出现异常，导致app无法正常访问服务器，出现接口异常状态。
参数异常
1、可能运行问题。可重新启动手机。
2、可能是内存不够接收不到新的信息。可用软件清理一下垃圾，释放内存。
3、可能是下载的软件损害。可把原软件卸载，然后重新下载安装。
4、可能是日期或者时间不对。可查看一下日期时间，是否正确。如果日期和时间不正确，将会导致网络错误的出现。
5、也可能是软件的服务器出现问题，只需要等一段时间就会恢复。
最简单的方法是用另外一部手机下载下来看看，是手机的原因还是APP的原因。然后再一一排查。
怎么注销不了账号
1、确认账号是否已经绑定了学号或其他信息，如果已经绑定，需要先解绑才能注销账号。
2、尝试清除掌上同济的缓存和数据，重新登录账号，再尝试注销账号。
3、如果以上方法都无法解决问题，可以联系掌上同济的客服人员，向他们反映您的问题，并提供相关的账号信息和身份证明，让他们帮助注销账号。
更新日志
v5.0.11
修复首页就诊码显示问题
v5.0.9
优化了扫码缴费功能
v5.0.8
互联网医院板块，优化图文快速问诊功能
