西部证券是由西部证券自主研发的新一代财富管理平台，汇集金融科技力量和专业投顾能力，为客户提供包括看行情、选股票、做交易、买理财、找投顾、办业务、做咨询等核心场景的全方位服务。提供高速行情、智能交易、财富规划、点将投顾、资产配置、头条资讯、智能客服、业务办理等服务，致力于成为客户身边的财富管理专家！
简介
1、费用低廉
免费供西部证券客户下载使用。交易客户通过手机客户端下载查看行情、资讯、委托，只需要支付正常的网上交易费用以及向移动或联通支付相应的上网数据下载费用即可，无需另外支付系统下载使用费；
2、便捷安全
手机客户端沿袭“钱龙”风格完全模拟电脑操作，熟悉电脑上网的交易客户很快就能上手；支持手机wap交易方式，即直接用手机登录西部证券wap网站进行交易或在wap网站中将手机交易软件直接下载至手机进行行情下载浏览、交易；采用高强度加密算法，保证数据下载传输安全。
3、功能强大
支持几百个机型，几乎涵盖了目前市场上的所有主流机型；提供方便的交易委托、账户查询功能；提供全天候24小时不间断的实时分时、K线、行情数据下载及个股基本信息；提供丰富的咨询服务产品下载。
特色
【用心连接】
信息推送：个性化推送系统，将服务信息快速及时地传达给客户。
智能客服：新增投顾1对1服务，可直接与专家进行专业的咨询问答。
点将台：随时随地向专家寻求投资帮助，无限连接，用心服务。
【极智体验】
自选行情：微缩行情、多端同步、短线雷达、智能提醒，构成超强看盘体验。
快捷登录：手机一键登录、生物识别交易登录等便捷功能。
智能条件单：预约打新、多策略下单，准确便捷投资交易。
全景资产：资产明细、投资分析等功能，清晰掌握盈亏变动，持续优化投资策略。
理财商城：全新设计，持仓自选一目了然。
量化策略：策略工具输出指标信号和策略池，提供有力的决策支持。
小西头条号：全新引入优秀新闻资讯源，海量资讯中快速定位资讯内容。
说明
1、首先打开“西部证券”，在下面服务模块找到“我的”并点击。
2、然后点击右上角的“设置图标”，进入设置详情页。
3、找到并点击“功能使用指引”。
4、这时可以看见右上方的“功能使用指引”的按钮圆点。
5、最后点击圆点，当“功能使用指引”的按钮颜色为红色的时候，即可开启。
常见问题
1、多个资金帐户可以使用一个令牌吗？
每一个动态令牌都有一个唯一的序列号（序列号标示于动态令牌背面），用户申请动态令牌时，我公司将建立动态令牌与资金账户的唯一对应关系，即一个资金账户只能对应一个动态令牌。
2、动态令牌口令的更新频率是多少，令牌口令有多少位？
令牌密码每60秒随机更新一次，长度为6位。
3、我都是按照显示的口令正确输入的，系统却提示“动态密码认证失败”？
这种问题发生几率较小。一旦发生，可能是由于您的动态口令时间运算发生了偏移，并非动态令牌故障。您可以通过以下几种方式做令牌同步。其一，登录西部证券网站，进入客户自助服务栏目，点击“令牌同步”功能，根据系统提示输入相应信息，自助进行令牌同步。其二，致电西部证券客服电话“95582”，按语音提示，由客服人员帮助您完成令牌同步。其三，您也可以携有效身份证件到开户营业部柜台申请办理动态令牌同步业务。令牌同步成功即可登录交易系统。
4、登录交易端时，系统提示“用户未开通此认证产品类别”？
若客户已开通动态令牌，则登录时必须选择“动态口令”安全方式，如安全方式选择错误，系统将提示“用户未开通此认证产品类别”。
5、找不到动态令牌或令牌损坏，该怎么办？
如遇动态令牌损坏、遗忘、遗失、已挂失等无法使用的紧急情况，您可以通过电话委托进行交易，也可以到营业部现场，用热自助或小键盘进行交易。
此外，您也可以申请动态口令应急密码，在规定的有效期内使用应急密码代替动态口令登录交易。具体可以通过以下两种方式来申请。其一，登录西部证券网站，进入客户自助服务栏目，选择“动态令牌应急密码获取”功能，根据系统提示输入相应信息，自助申请应急密码。其二，致电西部证券客服电话“95582”，按语音提示，申请动态口令应急密码。
应急密码启用72小时内，您可以多次申请，每申请一次，会生成一个随机的应急密码，同时有效期重新开始计算。应急密码超过有效期，系统自动禁用应急密码，回到原先动态口令验证的方式；应急密码启用期结束前，动态令牌都不可用。
6、登录交易端时，系统提示“该动态密码令牌已锁定”。
若客户在交易端连续累计20次输入动态口令错误，系统将认为有人为恶意尝试动态口令，为保护用户资金安全，该动态令牌已被锁定。具体可以通过以下两种方式来申请解锁。其一，致电西部证券客服电话“95582”，按语音提示，申请动态令牌解锁。其二，携有效身份证件到开户营业部柜台申请办理动态令牌解锁业务。
更新日志
v5.2.0
11.18 财富日全新功能升级。
