津心办是为天津打造的服务平台，重点涵盖社保、医保、公积金等领域，为百姓提供便捷的移动政务服务。采用先进技术，实现APP、支付宝及微信小程序三端联动，并运用AI智能回复用户提问。软件还整合了各类政务服务资源，是天津移动政务服务的主要渠道。
软件优势
便民查询
空气质量、公积金、社会保障查询、重名查询
办事服务
投诉建议、服务指南、在线咨询
交通出行
机动车违法，公交查询，驾照评分
生活服务
发票助理、能源供暖、质量链
其他服务
快递查询，失物招领
软件亮点
出入境业务随时线上约
通过“津心办”APP和小程序，市民可以更快办理出入境业务，护照、港澳通行证、通行证三大出入境证件的信息查询、预约办理，甚至是港澳台通行证二次签注，出入境服务应有尽有，为咱天津市民说走就走的旅行省去更多时间。
企业开办“一窗通”
为更好优化营商环境、做好企业服务，此次上线的“津心办”APP中除了可以查询企业扶持政策、双创税收政策等，还实现了企业开办“一窗通”环节的掌上“实名签署”功能。在企业开办过程中，通过APP中的市场监管委旗舰店，实现通过“刷脸+电子签字”的方式，简便快捷办理企业营业执照，有效发挥便利化效应，缩短办理时间。
指尖办理更随心
此次改版，在原有天津政务app的基础上，优化界面、大大丰富功能服务，整合政务服务办理渠道，增加了支付宝小程序入口。市民可依据需要办理的事项，选择更适合自己的方式。政务服务多端合一，千项服务一端搞定，给群众手机减负，让群众办事更加简便。
交通罚款生活缴费随时缴
在“津心办”APP，您可以随时查询机动车交通违法情况，还能在“津心办”小程序随时在线缴纳罚款。水费、电费、暖气费、有线电视费等公共缴费事项，您也可以在任意一端随时办理。
就医挂号随时预约
在保留天津政务APP上查询附近医院、医保定点机构、动物致伤处置门诊等实用功能的基础上，此次还在小程序中上线了全市近70家医院的预约挂号服务，足不出户选择预约就医的时间等，省时省力。
教育服务随时查
提供给天津市民的教育类服务，新增了大学生常用的英语四六级成绩查询、海归们关心的国（境）外学历学位认证书查询，甚至还有就业会用到的教资成绩查询和普通话水平测试成绩查询等，为市民们的自身发展扫清障碍。
社保公积金随时查
APP整合了社保、公积金等部门数据，市民在APP上可以随时查询社保和住房公积金信息，在支付宝小程序中还可以领取电子社保卡、缴纳社保费用，方便市民时刻了解自己的社保公积金状况。
电子卡包能“亮证”
为市民设置了电子卡包，提供电子身份证、电子驾驶证、电子行驶证等多项电子证照。本市及外地群众到我市酒店住宿未携带身份证的，可以打开“津心办”，出示电子身份证即可在全市近2000家酒店办理入住；遇到交警路面查验驾驶证和行驶证时，也只需要拿出手机就可以解决身份核验问题。
推出“好差评”服务
“津心办”APP在此次更新的版本中全面开展“好差评”服务，对所有已办结事件设置“评价”标识，实现移动网上办事服务“一次一评”、“一事一评”，让网上办事也能体会“售后服务”的贴心。
软件特点
1、在支付宝以及微信上面同时上线了同名的小程序，更加方便用户使用；
2、用户的各种社保，车险，etc，交通等超多方面的服务都可以直接在平台上面操作；
3、平台整合了天津政府部门各种公共事项的办理入口通道，用户只用一个平台就可以走边天津。
更新日志
v6.3.0
修复已知问题，优化用户体验
