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奥云服

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生活服务

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详情简介

奥云服是由奥克斯空调有限公司研发的手机端售后服务移动办公软件，支持服务工单接收与拒绝、拍照记录服务动作、实时配件申领提交等功能，旨在提升服务工程师的工作效率，实现服务过程的数字化管理。

特色

1、订单管理，主动预约

自有网点订单分派对接、抢单，预约客户，多做多赚，付出总有回报

2、打卡考勤，绩效管理

在线打卡完成考勤，考勤记录有证可查，定位抢单与指派订单服务数

掌握订单流水，查看成绩趋势

3、日程管理，准时上门

师傅预约订单标记日程，方便预约与修改，空闲与忙碌一目了然，确保准时上门服务

亮点

1、客户有使用障碍是可以直接在平台上下单，让专门的工作人员可以自由接单。

2、师傅根据工单的需要和预约的情况，提供上门维修的服务。

3、让每一位用户都能够放心挑选奥克斯品牌的产品。

4、不管我们在使用过程中遇到哪种问题，都会有就近网点给我们进行快速的解决。

优势

1、服务工单接收、派工、服务工单分类查询、服务工单完工信息记录提交等操作

2、工程师在线拍摄服务现场、铭牌等真实照片

3、工程师安装、维修地点根据GPS自动定位

4、服务工单实时进行工单配件申领提交

详细信息
  • 类型：生活服务
  • 更新时间：2025-03-23
  • 厂商：奥克斯空调股份有限公司
  • 备案：浙ICP备16017896号-6A
  • 权限：查看
  • 隐私：查看
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