联通智家APP是中国联通推出的一款智能家居管理应用，以家庭用户为中心，融合智能家居控制、家庭数据存储、家庭娱乐及业务办理等多场景功能。用户可以通过APP实现对家庭网络设备、安防设备的统一管理，支持多种品牌设备接入。联通智家还设有智能产品商城，提供线上购买、线下配送服务。
特色
中国联通为家庭打造的服务app，拥有联通智能固话、联通看家、联通组网、联通云盘、数据备份、智能家居等功能，直接通过app办理宽带、套餐，电视、手机、宽带共一个账号，一人交费全家使用，非常方便。
亮点
1、账号体系与授权
支持物联账号与设备授权，亲朋好友间共享智慧生活更安全，更方便。
2、智能场景
生活化场景编辑操作便捷，随时随心执行所需要的智能家庭场景。
3、智能通知
灵活设置智能硬件状态反馈，设备信息随时掌控，智能家庭生活省心省力。
4、智能管家
智能管家任务操作简便、玩法多样，使用物联智能家居一键托管您的智能家庭。
优势
【远程操作】无论是在家、办公室、外地旅游、出差等，随时随地远程操控家中的一切；
【设备定时】害怕忘记关空调？关热水器？充电怕过充？定时功能一并解决；
【消息提醒】设备出现异常、定时执行完成后都会提醒，一手掌握设备动态；
【设备支持】平台可支持各类开关、插座、灯光、窗帘、摄像头、红外转发器、门锁等设备。
常见问题
1、如何解绑摄像头？
打开摄像头，点击右上角设置键，下拉到界面最底部，点击 “删除设备”按钮，即可解绑。
注：为了用户的视频安全，摄像头解绑后会立即删除云存储视频，再次绑定将无法回看解绑前的历史视频。
2、绑定摄像头失败，怎么办？
（1）选择添加设备时选错了机型。需要重新核对。
（2）WiFi密码错误，需检查重新输入。
（3）路由器本身的问题导致接入失败。重启路由器，或更换其他网络环境重新绑定摄像头。
3、已办理联通PLUS黄金会员，可享受联通云盘尊享会员权益，但登陆联通智家app联通云盘界面显示自己为普通会员，只有10G存储空间，是怎么回事？
（1）请核实注册联通智家app的手机号码与办理联通Plus黄金会员的号码是否一致。办理联通PLUS黄金会员的手机号码是联通云盘会员权益的标识，必须使用办理联通Plus黄金会员的号码注册联通智家app才能获取联通云盘尊享会员权益。
（2）如手机号码一致，但联通智家app内仍显示普通会员权益，请联系10010处理。
4、摄像头可以分享给其他人共同查看吗？
可以。一个摄像头最多可分享给5个联通智家账号。
操作方法：进入摄像头实时视频画面，点击右上角的齿轮“设置按钮”，点击设备分享与管理，选择家人分享，输入要共享的联通智家账号即可。
5、分享给家人的摄像头，无法查看回看，是怎么回事？
请您登录绑定摄像头的主账号，打开摄像头实时视频画面，点击右上角“设置”，点击“设备分享与管理”，打开“高级权限”，分享的摄像头即可查看回看视频。
6、视洞摄像头离线，怎么办？
（1）首先查看摄像机指示灯是否正常（绿灯长亮为设备正常状态），如绿灯闪烁，则尝试将网线拔掉，过5秒钟左右重新插入，等待摄像头上线（一般一分钟之内摄像头会自动上线）。
（2）设备指示灯为绿灯长亮，APP上显示离线，则退出APP，重新登录查看状态。如仍然无效，则拔插摄像机电源，确认设备状态。
（3）如果上述操作都无法解决问题，建议从客户端将摄像头解绑，摄像头长按reset按键复位（reset按键需要拧开二维码下面的螺丝才能看到），重新进行绑定操作。
（4）如仍未解决，请联系10010处理。
7、登录联通智家APP，无法收到验证码。怎么办？
（1）请核实当前网络环境是否稳定，信号是正常
（2）核实手机是否设置短信屏蔽
（3）手机号是否正确
（4）手机开启飞行模式后再关闭，重启移动网络后重试。
（5）如未解决，请联系10010处理。
8、在联通智家APP内订购的联通看家云存储套餐快到期后，app自动扣款，自动续订套餐，是怎么回事？如何取消自动扣款功能？
出现自动续订的情况，说明您在订购云存储套餐时，在最后的付款界面，选择了“支付宝自动续费”方式支付。
关闭自动续费功能请按如下路径操作：登录支付宝app-“我的”-设置-“支付设置”-“免密支付/自动扣款”-找到对应签约项，关闭服务即可。
