e-LEXUS CLUB是雷克萨斯官方推出的智能手机应用程序,专为雷克萨斯车主设计,旨在提供便利、安全、舒适、安心的智能驾车体验。覆盖所有雷克萨斯车型,车主可通过APP随时随地享受尊崇服务。通过智能科技为雷克萨斯车主提供了全方位的便捷服务,提升了驾驶体验。
功能
1、服务预约:提供在线预约保养服务。用户可随时随地为爱车进行保养预约;
2、保养进程:保养预约成功后,可实时查看爱车的保养进程;
3、保养履历:通过APP了解车辆保养和零件更换情况;
4、一键帮助:提供紧急救援和事故报险功能,紧急情况下可一键拨打经销店电话,为车主保驾护航;
5、天猫商城:天猫商城和APP互联,实现一站式服务;
6、品牌资讯:实时浏览雷克萨斯的动态资讯;
7、路况信息:实时査看当前路况、事故、限行及预测到达时间;
8、车辆信息:可自定义设置车辆年检和保养到期提醒日;
9、话务员服务:设定目的地及智能手机导航。查找兴趣点、预定酒店、机票、高铁。
特色
【品牌资讯、服务活动高效掌握雷克萨斯官方资讯】
品牌资讯、服务活动采用推送的方式,可帮助车主快速获取雷克萨斯官方的最新动向。
例如新车发布、顾客关怀活动、品牌理念等,是雷克萨斯向车主传递重要信息的渠道。
【话务员服务私人定制智慧贴心】
通过与话务员通话,将车主所需目的地直接下发至车主手机,简化了车主查找目的地的步骤,提高了驾驶中的安全性。
雷克萨斯车主无论身在何处都可以通过智能手机畅享雷克萨斯贴心、尊崇服务。
【经销店信息保驾护航放心常在】
车主可以查看距离自己最近的雷克萨斯经销店信息。当车辆遇到意外,需要修车、拖车时,可直接与最近经销店联系,有助于提高救援效率。
同时,我们也会将新店信息及时进行登录,确保车主能够及时联系到最近经销店,获取雷克萨斯贴心服务。
【免费保养资讯、保养履历爱车管家常伴左右】
车主可以随时查看雷克萨斯中国提供的4/6年免费保养项目内容,了解爱车需要进行的保养项目。
同时可以查看过去的保养履历,以及来自经销店的保养建议,以便爱车保持健康状态。
【车联网服务便捷轻松尽在掌握】
车主(车辆搭载车联网功能)可通过应用程序查看车辆行驶总里程、可行驶里程、油耗等基本信息,还可以查看门锁、车窗、灯光等设备的状态以及上次熄火时的停车位置。
雷克萨斯车主不论身处何地,车辆状态尽在指掌之间。
因车型配置不同,各车型实现的功能可能有所不同,详情请查看用户手册或垂询当地经销商。
亮点
1、爱车信息:通过与车辆的无线连接查看油耗、行驶里程、车辆状态等信息。远程设置车辆电子功能、远程操作车辆门锁和危险告警灯、疏忽提醒;
2、我的经销店:查看LEXUS经销店信息,接收来自经销店的保养通知并进行入厂预约;
3、基于智能手机的话务员服务:连接G-BOOK服务中心,通过话务员设定目的地、查找兴趣点、预定酒店、机票、高铁以及高尔夫球场;
4、路况信息:查看道路拥堵情况,以及灾害发生时可通行的道路情况。