客户无忧是一款专为销售从业人员设计的在线客户关系管理软件。无需下载和安装,随时随地管理客户资料,且资料永久保存。软件支持多条件查询、客户关系全自动管理,还有投诉、销售机会记录等功能,并提供完善的统计报表,是企业提升客户关系管理效率的得力助手。
软件亮点
1、优秀的团队合作
组员间分享合作,数据信息实时同歩,工作效能进一步提高
团队里每一个人一个单独账户,销售员上传的客户资料和拜会跟踪状况,上级部门马上就可以看一下到,并可以对其进行注释。上级领导能够给下属安排工作任务并监管完成状况,管理工作人员在任何时候通过计算机或手机就可实时操控下级工作状况。忘记过去下级及时向上级领导递交自己的客户材料的形式,保证数据的核心实时同歩。
详细记录全部客户材料,绝不遗失
2、电脑和手机实时同歩
出门时也可以随时管理自己的项目
客户无忧有着电脑版本和手机版,手机版数据和计算机彻底实时同歩,出门时,一样随时都可以查看、管理自己的项目。不会受到时间和地域限定。
3、待办事宜/工作中任务提示
您忠诚的个人助理
待办事项任务提示、客户生日提示、客户生日自动发祝愿,节假日日祝愿全自动解决,让你的工作中节省成本。通过完备的任务功能,可以让你的工作理念清楚,秩序井然。
4、替代Excel或笔记本电脑,避免员工辞职致客户外流
完备的客户材料管理功能,可以对客户进行结够别类的管理,便捷查看,每一个客户状态、历史时间跟踪状况都一目了然。即便员工辞职它的客户材料、跟踪状况都完整的保存下来不容易外流,新手非常容易接任。当工作中通过客户无忧进行,所有一切都是有历史数据能查,5年之后,10年之后,今日的工作日志仍然可以查看到。
5、清楚的统计信息
客户情况及分布特征,企业经营情况一目了然
通过强悍的统计信息功能,能实时的清楚的查询在指定时间销售状况、客户分布特征、职工销售额等一切您需要见到的信息。使公司经营情况更为条理清晰。
软件功能
1.提升业绩,平稳维持好客户关联。
2.随时,无所不在,合理助力企业及销售员提高效率。
3.实时同歩,消息提示、待办事宜及时消息推送拿到手。
软件特色
1、花费收入支出的新增和调整增强了审核功能。
2、统计分析控制模块新增商机漏斗模型统计分析功能。
3、办公和crm有关模块详细信息页面提升群聊和推送功能。
4、将及时聊天中消息列表里的群聊进行了融合,加上统一的通道。
5、新创建订单信息、报价表等含有选择商品的功能,在选择商品之后可以选择商品企业了。
更新日志
v995
录入客户支持团队成员选择框
v989
1 客户详情联系人页签 联系人选择列表 增加联系人头像显示
2联系人的新增修改详情 支持 图片文件控件
3 邮箱管理模块
4 富文本编辑框支持模板
v986
1.优化登录功能,手机号码一键登录更方便快捷
2.新增切换公司功能,一个手机号可绑定多个公司,进行切换
3.外呼用户新增通道四(回拨线路),详询客服人员
4.优化外呼功能中录音文件有时无法下载和播放的问题
v985
1 工单支持自定义显示列
2 APP详情支持查看规格以及库存
3 退款支持图片文件控件
4 支持设置成员状态
v983
1、APP支持添加批次
2、APP支持新的售价策略(阶梯售价 及 强制执行售价策略)
3、APP支持限价功能,比如设置某个产品不能低于80卖
4、订单审批支持 满足条件才启用
5、付款、收款、开票、收票、采购订单 支持新的自定义流程(SOP)
6、允许管理员创建业务时也需要审批
7、合同模板支持关联客户的开票信息
8、快速识别录入客户信息
v981
1、登录改版新界面
2、登录、注册支持国外手机号
3、线索、商机、报价单支持新版下拉框(高普林)
4、跟进、线索、收款、自建模块、报价单 的自定义模块支持统计汇总
5、跟进支持客户所在城市的回填
6、统计模块新的并且或者
7、订单的指导价支持修改
8、订单详情页签支持动态返回并新增采购任务和售后工单页签
9、新增订单、新增跟进的时候,同步创建下次跟进或者下次任务,需要后端控制开启和必填
10. 销售订单同步更新客户信息
v979
1、 新建跟进同步客户信息时,支持新的下拉框控件
2、 线索支持省市区县控件
3、 手机上的撞客查询,增加自定义显示列功能
4、 自定义字段增加汇总统计功能,可以将关联模块的数据统计/同步到当前模块,比如发货记录可以同步查看到订单的相关信息(支持的模块:客户、订单、发货任务、发货记录
5 、 动态支持手动填写,例如:可以简单记录一些产品的相关动态(支持的模块:客户,产品,线索,商机,售后工单,供应商,仓库
6、 优化一些细节问题,修复未知bug提升安全稳定性
v978
1 工单完成页支持回填同名字段到工单和订单
2 工单完成页支持表格控件
3 客户、线索的转交支持规则池分配
4 支持编辑数据分配规则
5 新增售后工单模块
v974
1.新增外呼任务
2.统计和各模块顶部分类筛选条件支持设置并且、或者
3.优化一下细节问题
v973
1 产品支持新的图片文件控件
2 首页导航栏自定义增加支持跟进、收支、采购订单、自定义模块等模块
3 客户、订单、审批、采购订单、自定义模块支持新的下拉框和多项选择框控件
4 采购支持收货地址
5 新增客户多手机号输入框增加手机号格式校验
6 新增外勤轨迹功能
● 访问大概位置
允许应用访问大概位置
● 精确位置权限
允许应用访问精确位置。
● 获取额外的位置信息提供程序命令
获取额外的位置信息提供程序命令。恶意应用程序可借此干扰 GPS 或其他位置源的正常工作。
● 查看网络状态
允许应用程序查看所有网络的状态。
● 开关WLAN
允许应用开启或关闭WLAN
● 开关蓝牙
允许应用开启或关闭蓝牙
● 蓝牙管理
允许应用程序配置本地蓝牙手机,以及发现远程设备并与其配对。
● 拨打电话
允许应用直接拨打电话
● 拍摄照片和视频
允许应用拍摄照片或录制视频
● 更改用户界面设置
允许应用程序更改当前配置,例如语言设置或整体的字体大小。
● 更改网络连接性
允许应用程序更改网络连接的状态。
● 允许接收 Wi-Fi 多播
允许应用程序接收并非直接向您的设备发送的数据包。这样在查找附近提供的服务时很有用。这种操作所耗电量大于非多播模式。
● 更改 Wi-Fi 状态
允许应用程序连接到 Wi-Fi 接入点以及与 Wi-Fi 接入点断开连接,并对配置的 Wi-Fi 网络进行更改。
● 完全的互联网访问权限
允许应用程序创建网络套接字。
● 停用键锁
允许应用程序停用键锁和任何关联的密码安全设置。例如,在手机上接听电话时停用键锁,在通话结束后重新启用键锁。
● 控制闪光灯
允许应用程序控制闪光灯。
● 访问手机账户
允许应用获取手机账户
● 检索当前运行的应用程序
允许应用程序检索有关当前和最近运行的任务的信息。恶意应用程序可借此发现有关其他应用程序的保密信息。
● 管理帐户列表
允许应用程序执行添加、删除帐户及删除其密码之类的操作。
● 控制媒体音量
允许应用调整媒体音量
● 装载和卸载文件系统
允许应用程序装载和卸载可移动存储器的文件系统。
● 拦截外拨电话
允许应用程序处理外拨电话或更改要拨打的号码。恶意应用程序可能会借此监视、另行转接甚至阻止外拨电话。
● 读取联系人
允许应用修改联系人信息
● 查阅敏感日志数据
允许应用程序从系统的各个日志文件中读取信息。这样,应用程序就可以发现关于您手机使用情况的一般信息,其中可能包含个人信息或私密信息。
● 获取手机信息
允许应用获取手机号、IMEI、IMSI
● 读取您的个人资料数据
允许应用程序读取您设备上存储的个人资料信息(如您的姓名和联系人信息)。这意味着应用程序可以识别您的身份并将您的个人资料发送给他人。
● 开机时自动启动
允许应用程序在系统完成启动后即自行启动。这样会延长手机的启动时间,而且如果应用程序一直运行,会降低手机的整体速度。
● 录音
允许应用程序访问录音路径。
● 对正在运行的应用程序重新排序
允许应用程序将任务移至前端和后台。恶意应用程序可借此强行进入前端,而不受您的控制。
● 修改/删除 SD 卡中的内容
允许应用程序写入 SD 卡。
● 发送短信
允许应用直接发送短信
● 以悬浮窗的形式显示
允许应用在任何界面显示悬浮窗
● 控制振动器
允许应用程序控制振动器。
● 防止手机休眠
允许应用程序防止手机进入休眠状态。
● 添加/修改日历活动
允许应用程序发送活动邀请,允许添加、删除和更改在设备上的活动
● 修改联系人
允许应用修改联系人信息
● 编辑短信或彩信
允许应用程序写入手机或 SIM 卡中存储的短信。恶意应用程序可借此删除您的信息。
● 修改通话记录
允许应用修改通话记录
● 读取通话记录
允许应用读取通话记录
● 访问日历
允许应用获取或修改已设置的日程信息
● 读取或写入手机存储
允许应用读写手机上的照片及文件
● android.permission.USE_FINGERPRINT
允许应用使用指纹硬件。
● android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES
允许应用程序请求安装包。
● android.permission.REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS
应用程序必须有权限才能使用 IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS
● android.permission.READ_PHONE_NUMBERS
允许读取设备的电话号码。
● android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES
允许查询设备上的任何普通应用程序,无论清单声明如何。
● 后台位置权限
允许应用程序在后台访问位置信息。
● android.permission.MANAGE_EXTERNAL_STORAGE
允许应用程序广泛访问范围存储中的外部存储。
● android.permission.BIND_NOTIFICATION_LISTENER_SERVICE
必须由 NotificationListenerService 要求,
● 运行前台服务
允许常规应用程序使用 Service.startForeground。