抖店是抖音电商商家一站式平台,为商家提供从入驻、开店、商品发布到订单管理、售后服务的全链路服务。支持多渠道拓展,商家可在抖音、今日头条、西瓜视频等平台分享商品,实现多渠道销售。还提供双路径带货模式,包括商家自营和达人带货,助力商家提升销售效率。
功能
【评价管理】支持查看和回复用户评价
【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
【极速退款】支持开通极速退款,售后订单自动处理
【IM消息】及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机
【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作
【售后管理】支持处理售后等操作
【资产管理】支持资金查看、提现等操作
【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势,支持查看直播间、商品、服务数据详情
【学堂】获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商经营技巧
【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息,切换登录账号
【服务单管理】实时接收平台服务请求,及时处理解决问题
【违规管理】支持违规预警提示与申诉
【包裹中心】实时监控物流异常,及时处理避免违规
特色
1.拥有超多齐全的各种知名的商家提供的官方旗舰的购物商店。
2.平常需要购买任何的商品,直接可以在商城里面快速的搜索找到。
3.而且还可以看到很多其他的网红用户们,对于推荐这款商品详细的介绍。
4.能够享受到非常有保障的售后,购买任何东西都可以不用有担心。
亮点
1、一站式经营
开通抖店后,您可以通过内容到数据到服务全方位的抖店产品,实现商品交易、店铺管理、售前&售后履约、第三方服务市场合作等全链路的生意经营。
2、多渠道拓展
开通抖店后,您可以在抖音、今日头条、西瓜、抖音火山版等渠道进行商品分享,一家小店,多条售卖渠道。
3、双路径带货
商家自营:抖店商家可实现在平台的持续经营,可通过商家自播实现生意的新增长。
达人带货:商家在抖店不仅可以自播带货,申请加入精选联盟,邀请平台达人帮助带货。
4、开放式服务
第三方服务市场合作:抖店连同第三方服务市场,可助力商家在商品管理、订单管理、营销管理、客服等全经营链路实现效率提升。
如何查询订单信息
1、在本站下载并安装抖店app,进入后登录账号;
2、进入首页,点击进入【订单管理】即可查看订单;
3、点击【今日业绩】还可查看订单数据趋势。
常见问题
抖店怎么退保证金?
1.保证金可以退嘛?
保证金可以退还。
商家可在店铺关闭后,申请退还剩余保证金。
经营过程中,商家可以将高于店铺应缴额部分的额度提现,每月都有1次提现机会。
2.如果我的保证金余额大于应缴保证金,可以把多出的部分提现吗?
可以将多出的额度提现,每月都有1次提现机会。
抖店运费险怎么设置?
1、登陆后台
登录抖店商家后台,点击店铺-商家保障中心-立即加入或查看详情。
2、找到保障页面充值保费
选择华夏保险商户保障中心跳转到保障页面,这是勾选签约退货运费保险协议——稍后提醒保费充值,点立即充值。
3、支付费用
跳转到充值页面,输入充值金额后立即支付。如果后续抖音商家想退出保障,解约4小时后才能提现。
充值支付方式可以选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付,充值可以根据不同的充值类型进行。
注:退货运费保险预充值保费必须在500元以上。
店铺可以转让吗?
暂不支持店铺转让。
抖音商家和抖音达人有什么区别?
抖音达人:又名电商达人、带货主播、电商主播,指拥有电商权限的达人,抖音达人支持个人、企业入驻,比如:罗永浩。
抖音商家:又名抖店商家,目前不支持个人入驻,仅支持拥有个体户/企业营业执照的商家入驻。
我想售卖营业执照中没有的类目,该怎么办?
到工商局更新营业执照,增加需要的经营范围。
我可售卖营业执照经营范围内没有的商品吗?
不可以,需售卖营业执照经营范围内的商品
更新日志
v11.4.0
本次升级优化了部分体验问题
v10.8.0
本次升级优化了部分体验问题
● 访问大概位置
允许应用访问大概位置
● 精确位置权限
允许应用访问精确位置。
● 查看网络状态
允许应用程序查看所有网络的状态。
● 开关WLAN
允许应用开启或关闭WLAN
● 作为帐户身份验证程序
允许应用程序使用 AccountManager 的帐户身份验证程序功能,包括创建帐户以及获取和设置其密码。
● 开关蓝牙
允许应用开启或关闭蓝牙
● 蓝牙管理
允许应用程序配置本地蓝牙手机,以及发现远程设备并与其配对。
● 拨打电话
允许应用直接拨打电话
● 拍摄照片和视频
允许应用拍摄照片或录制视频
● 更改用户界面设置
允许应用程序更改当前配置,例如语言设置或整体的字体大小。
● 更改网络连接性
允许应用程序更改网络连接的状态。
● 更改 Wi-Fi 状态
允许应用程序连接到 Wi-Fi 接入点以及与 Wi-Fi 接入点断开连接,并对配置的 Wi-Fi 网络进行更改。
● 完全的互联网访问权限
允许应用程序创建网络套接字。
● 停用键锁
允许应用程序停用键锁和任何关联的密码安全设置。例如,在手机上接听电话时停用键锁,在通话结束后重新启用键锁。
● 控制闪光灯
允许应用程序控制闪光灯。
● 检索当前运行的应用程序
允许应用程序检索有关当前和最近运行的任务的信息。恶意应用程序可借此发现有关其他应用程序的保密信息。
● 控制媒体音量
允许应用调整媒体音量
● 读取联系人
允许应用修改联系人信息
● 获取手机信息
允许应用获取手机号、IMEI、IMSI
● 开机时自动启动
允许应用程序在系统完成启动后即自行启动。这样会延长手机的启动时间,而且如果应用程序一直运行,会降低手机的整体速度。
● 录音
允许应用程序访问录音路径。
● 对正在运行的应用程序重新排序
允许应用程序将任务移至前端和后台。恶意应用程序可借此强行进入前端,而不受您的控制。
● 修改/删除 SD 卡中的内容
允许应用程序写入 SD 卡。
● 以悬浮窗的形式显示
允许应用在任何界面显示悬浮窗
● 控制振动器
允许应用程序控制振动器。
● 防止手机休眠
允许应用程序防止手机进入休眠状态。
● 添加/修改日历活动
允许应用程序发送活动邀请,允许添加、删除和更改在设备上的活动
● 修改联系人
允许应用修改联系人信息
● 修改系统设置项
允许应用修改系统设置情况
● 写入同步设置
允许应用程序修改同步设置,例如是否为“联系人”启用同步。
● 访问日历
允许应用获取或修改已设置的日程信息
● 读取或写入手机存储
允许应用读写手机上的照片及文件
● 添加桌面快捷方式
允许应用自行添加桌面快捷方式
● android.permission.USE_FULL_SCREEN_INTENT
以 Build.VERSION_CODES.Q为目标且想要使用通知全屏意图
● android.permission.UNINSTALL_SHORTCUT
"不要在您的应用中使用此权限。 不再支持此权限。"
● android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES
允许应用程序请求安装包。
● android.permission.REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS
应用程序必须有权限才能使用 IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS
● android.permission.READ_MEDIA_VIDEO
允许应用程序从外部存储读取视频文件。
● android.permission.READ_MEDIA_IMAGES
允许应用程序从外部存储读取图像文件。
● android.permission.READ_MEDIA_AUDIO
允许应用程序从外部存储读取音频文件。
● android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES
允许查询设备上的任何普通应用程序,无论清单声明如何。
● 运行前台服务
允许常规应用程序使用 Service.startForeground。
● 允许应用程序在启动器中安装快捷方式
此权限使得应用程序可以向用户提供更方便的访问应用程序的方式,