CloudCC CRM是一款企业级移动CRM软件，帮助企业实现市场、销售、服务、办公、社交及合作等多种复杂业务流程的闭环管理，快速响应企业业务变化，满足定制化需求。用户可随时随地管理潜在客户、客户、联系人及商机，有效提升工作效率、投资回报率、销售业绩以及售后服务质量与客户体验。
介绍
CloudCC CRM是CloudCC.com推出的企业级移动CRM应用，智能客户关系管理系统。
同时也是国内CRM云生态环境开创者，帮助企业实现市场、销售、服务、办公、社交以及合作等多种复杂业务流程闭环管理，快速响应企业业务诉求调整与变化，满足企业定制化需求，捕获更多销售线索，提升线索转化率，以最少的成本达成更多的交易。
以交互性、延展性、灵活性、便捷性、智能性帮助企业实现市场、销售、服务、办公、社交以及合作等多种复杂业务流程闭环管理，快速响应企业业务诉求调整与变化，满足企业定制化需求，有效提升工作效率、投资回报率、销售业绩以及售后服务质量与客户体验。
特色
1、销售
上市公司使用的CRM，以云平台为基础的销售工具，销售自动化，激发团队活力，提高生产效率，随时随地，随心所欲奔向成功。
2、服务
从呼叫中心软件到自助服务门户网站，我们的服务解决方案可以对客户需求更快、更直观、更灵活地予以响应，提高服务质量。
3、销售云
最佳销售利器、随需而变，CloudCC CRM与世界同步。
4、大数据分析
随时、随地掌控公司业务和数据，随需而变，CloudCC带来最好的B2B接触以及完整的账户信息，提高您的团队工作质量和销售效率。
功能
1、市场营销
CloudCC市场营销模块可进行闭环式营销管理，帮助企业沉淀活动信息，导入并整合多渠道的营销线索，优质的市场活动可以让客户在您的品牌中体验独特的旅程，由此获得更多商机和线索。
2、线索跟进
及时跟进线索是销售人员的首要工作，CloudCC CRM的线索管理将协助销售人员快速联系客户，完成线索转化工作，既为赢得商机打下坚实基础又能从点击到达成交易全程跟踪，不断优化每类渠道上的营销活动。
3、线索公海池
线索公海池帮助企业聚合大量的线索资源，通过简单设置，销售经理可以认领、分配、回收等操作，让销售经理充分利用线索资源，多次挖掘潜在销售机会。
4、商机管理
商机（项目）管理是一门科学，它可以让您了解现有销售团队所有商机的详情—商机的推进阶段、产品、竞争、报价等信息。密切跟踪达成每笔交易所需的相关人员和信息。从而提升跟单质量，提升赢单率。
5、客户管理
客户是企业的核心资产，客户管理帮助销售人员全方位了解您的客户，包括活动历史，主要联系人，客户沟通记录和内部客户的情况讨论，形成客户360度视图。
6、收款计划
收款情况往往与销售的实际业绩相关，CloudCC支持在合同中添加收款计划，方便销售掌握收款状态，并能及时提醒销售做逾期催款，保障公司和个人利益。
7、合同审核
合同审核是签约工作的重要环节，CloudCC CRM可自定义无限级审批流程，支持文档上传，满足线上合同管理的同时，配合线下审核签约，最大限度提升运营和销售的协作效果。
8、报表仪表板
CloudCC的销售数据分析报表，能将销售数据的分析结果以仪表盘的形态展示，可以一目了然的掌握实时业务信息。任何人均可轻松创建报表，全面深入的掌握相关信息。
优势
潜在客户分配
编辑潜在客户时，可以转换所有人，转给自己或分配给别人
审批
选择要审批的项目后，可选择批准、拒绝或取消，并进行备注。
360°客户视图
在客户详细信息页，可以查看客户的所有相关信息，如业务机会等。
随时随地管理潜在客户、客户、联系人、商机。
随时对CRM中的记录做新增、查询、编辑等操作，跟在电脑上使用一样完整、方便；
打电话，发短信
可以直接在潜在客户和联系人下，打电话，发短信。
任务分配
任务、事件分配所有人（上级为下级分配任务）。
实时位置上报。
在应用内打开持续的（后台）位置定位，可以按照设置好的时间实时上报外勤人员的确切位置。通过PC端来监控企业外勤人员在工作时间的行动轨迹。
更新日志
v13.5.2.1
自定义消息通知功能优化
名片扫描功能优化
v13.5.1
审批中心，待审批记录展示错误问题修复
执行自定义按钮，重复请求问题修复
重置密码时，提示错误问题修复
记录详情中，相关列表汇总展示错误问题修复
文件上传卡顿问题修复
稳定性提升
v13.5.0
1. 记录电话事件，通话记录及定位功能优化
2. 签到事件重复生成微贴记录的问题修复
3. 审批界面，仅显示待审批项的问题修复
4. 新建数据时，上传照片后APP卡顿的问题修复
5. 审批时，选项列表字段值显示记录ID的问题修复
v13.4.4
1. 修复问题：主从录入功能，从记录查找筛选字段，筛选时，筛选条件不生效。
2. 修复问题：提交审批后，收不到审批通知和提示音。
3. 修复问题：详情页点击文件字段，提示权限不足。
v13.4.2
新增功能：从附近签到时，地点微调功能，支持在搜索框中搜索当前定位周围的地点。
修复已知bug，提高稳定性。
