详情简介
明源智慧客服是一款专为地产客服部门设计的日常办公软件，覆盖日常管理、交付服务、风险管控等功能。其核心功能如验房、风控等支持离线使用，旨在提升房屋交付质量和客户满意度，帮助地产企业规范服务流程、把控风险。
特色
1、用户在办公时可使用软件进行任务登记，方便查看办公数据。
2、让地产客服更专业、更高效，更智慧的进行地产客服工作处理。
3、进行登记信息检查，在检查完毕后，直接保存录入的信息即可。
4、在登记房产信息时，操作很简单，录入户型图、装修风格等即可。
5、全面围绕地产客服人员的日常办公提供实用功能，提升办公效率。
6、明源智慧客服app支持用户按需订阅集中交付、零星交付、查验整改等项目数据，随时掌握项目动态。
功能
1、工作台：
提供丰富的功能和数据工具，满足客服项目生命周期不同阶段的所有诉求；
2、待办：
帮助用户合理安排各类客服工作任务，今日事今日毕；
3、消息：
支持用户及时获取业务相关的各类推送信息，随时掌握项目和客户动态；
4、我：
多样化的配置菜单，支持用户的个性化应用习惯；
亮点
1、为用户提供日常维保版块，在这里用户可以看到各种日常维保任务内容；
2、用户通过软件可以进行任务登记，快速登记各种任务，及时完成；
3、提供专项检查版块，用户能够轻松进行房屋专项检查并记录检查结果；
4、在这里，用户能够进行模拟验房，在线模拟验房过程，让验房变得更轻松；
5、应用中有交付中心，用户可以在这里看到各个房屋的交付情况；
6、拥有任务审批、任务预警和任务升级版块，让用户能够及时完成工作；
更新日志
v6.9.4
1、拍照稳定性升级
2、修复已知的bug
3、其他体验优化
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